Thiết lập kiosk

• Thiết bị dùng chung là gì
• Thêm thiết bị
• Cài như ứng dụng (PWA)
• Mở ở màn hình nào
• Chế độ kiosk thay đổi những gì
• Đăng xuất khỏi tài khoản thiết bị

Thiết bị dùng chung là gì

Máy tính bảng ở quầy, trong sảnh hoặc trong bếp chạy bằng lượt đăng nhập dùng chung, không phải tài khoản cá nhân. Đó là một đăng nhập cho mỗi thiết bị, được đánh dấu là thiết bị dùng chung (is_shared_device), gắn với một màn hình và không truy cập được phần quản trị.

Thiết bị không phải là người: nó không chấm ca và không gắn với bàn. Cài đặt, phân tích, vai trò và nhân viên luôn đóng với nó, dù nó mang vai trò nào, còn thực đơn và khách hàng thì nó chỉ xem. Mọi việc ở quầy — thanh toán hoá đơn, hủy món và giảm giá — theo vai trò của thiết bị, và màn hình quyết định vai trò đó: máy "Đơn hàng" chạy theo vai trò Thu ngân, máy trong bếp theo vai trò Đầu bếp (vai trò của thiết bị). Các ranh giới này giữ ở máy chủ, không chỉ ẩn trong giao diện.

{warning} Hủy món và giảm giá từ máy tính bảng dùng chung được ghi cho máy tính bảng, không phải cho một người. Nếu chỉ nhân viên dùng tài khoản riêng mới được hủy món, hãy đặt "Hủy đơn" = Không trong Cài đặt → Vai trò → Thu ngân — quyền của nhân viên mang vai trò Thu ngân cũng đổi theo.

Thêm thiết bị

Máy tính bảng tự kết nối — không ai phải nhập tên đăng nhập hay mật khẩu trên máy. Bạn cần máy tính bảng và điện thoại hoặc máy tính của mình, đã đăng nhập bằng tài khoản có quyền quản lý nhân viên.

1. Mở ứng dụng trên máy tính bảng. Ở màn hình đăng nhập, bấm "Ghép nối bằng QR" — mã QR và mã 6 ký tự sẽ hiện ra.
2. Quét mã QR bằng camera điện thoại. Nếu không có gì để quét, mở qreaty.com/pair trên điện thoại và nhập mã hiển thị trên máy tính bảng.
3. Nếu bạn có nhiều quán, hãy chọn đúng quán. Sau đó chọn màn hình (Đơn hàng hoặc Bếp) và đặt tên cho thiết bị ("Quầy thu ngân", "Bếp").
4. Bấm "Kết nối thiết bị". Sau vài giây máy tính bảng tự đăng nhập và mở ở màn hình đã chọn — bạn có thể cất điện thoại.

Không cần chọn vai trò — màn hình quyết định: máy "Đơn hàng" nhận vai trò Thu ngân, máy trong bếp nhận Đầu bếp. Màn hình ghép nối ghi rõ: "Thiết bị nhận vai trò “Thu ngân”. Quyền của nó được chỉnh ở vai trò này trong mục Vai trò." Quyền của quầy được chỉnh ở chính vai trò, không phải ở máy tính bảng (vai trò của thiết bị). Chỉ có thể chọn màn hình mà quán đang bật.

Mã trên máy tính bảng có hiệu lực 10 phút, sau đó máy tự hiện mã mới. Nút "Thêm thiết bị" trong Cài đặt → Nhân viên nhắc lại đúng các bước này.

Kết nối lại sau "Phiên đã hết hạn"

Nếu phiên của máy tính bảng hết hạn giữa ca, máy hiện màn hình "Phiên đã hết hạn". Bấm "Hiện mã QR để kết nối lại" và làm lại các bước trên. Khi quán chỉ có một thiết bị trên màn hình đó, điện thoại sẽ đề xuất kết nối lại đúng thiết bị ấy: màn hình, vai trò và tên giữ nguyên. Nếu đề xuất sai thiết bị, bấm "Không phải thiết bị này" và kết nối máy như một thiết bị mới. Kết nối lại sẽ chấm dứt mọi phiên đăng nhập trước đó của thiết bị.

Nếu lúc đó máy thu ngân còn thao tác chưa gửi (máy đã làm việc khi mất mạng), màn hình đó không hiện: máy thu ngân vẫn làm việc, phía trên hiện thanh «Phiên đã hết hạn» với nút «Kết nối lại bằng QR» — quản lý quét mã, và phần chưa gửi tự đi.

Cách dự phòng: đăng nhập bằng tên đăng nhập và mật khẩu

Nếu không ghép nối được bằng QR, thiết bị đã được thêm có thể đăng nhập thủ công:

1. Trong Cài đặt → Nhân viên → Thiết bị, mở thẻ của thiết bị và bấm "Gỡ thiết bị".
2. Hộp thoại hiện Đăng nhập và Mật khẩu tạm thời — hãy sao chép ngay (mật khẩu sẽ không hiển thị lại).
3. Trên màn hình ghép nối của máy tính bảng, bấm "Đăng nhập thủ công" và đăng nhập bằng thông tin đó.

Vai trò và màn hình không thay đổi. Không thể thêm thiết bị mới theo cách này — thiết bị mới chỉ kết nối bằng QR hoặc mã.

Cài như ứng dụng (PWA)

Mở qreaty.com/install trên máy tính bảng — màn hình ghép thiết bị cũng có liên kết tới đó («Cài Qreaty thành ứng dụng»). Trên Chrome và Edge, ứng dụng cài bằng một nút; trên iPad, trang hướng dẫn đường «Chia sẻ → Thêm vào MH chính». Kiosk khi đó chạy toàn màn hình, không có thanh địa chỉ — gần với một máy POS chuyên dụng.

Ứng dụng đã cài và tab trình duyệt trên cùng một máy tính bảng là cùng một lượt đăng nhập: chúng dùng chung cookies. Sau khi cài không phải đăng nhập lại, và cũng không cần tạo thêm tài khoản thứ hai cho thiết bị.

{warning} Hãy giữ ứng dụng mở trong một cửa sổ duy nhất. Hai cửa sổ mở trên cùng một máy sẽ nhân đôi âm báo: tiếng báo đơn mới kêu hai lần.

Mở ở màn hình nào

Màn hình của thiết bị được chọn khi tạo và lưu ở máy chủ. Máy tính bảng mở đúng nơi được giao, bất kể trình duyệt nhớ gì và ai đã đăng nhập trước đó — thay máy hay đăng nhập sau người khác, thiết bị vẫn mở ở màn hình của nó.

Tài khoản cá nhân mà một người dùng trên nhiều màn hình (quầy thu ngân, máy tính bảng phục vụ) chọn màn hình khởi động của mình trong Cài đặt → thẻ "Thiết bị" (mục "Mở ở…"). Thiết bị dùng chung không có lựa chọn này: màn hình của nó đã được gắn cố định trên máy chủ.

Nếu chủ quán tắt màn hình mà thiết bị đang làm việc, thiết bị sẽ vào trang tạm "màn hình đã tắt" kèm hướng dẫn bật lại — thay vì rơi vào ngõ cụt. Liên kết "Đăng nhập bằng tài khoản khác" trên trang tạm đó kết thúc phiên của thiết bị và mở biểu mẫu đăng nhập: có thể chuyển máy sang tài khoản khác ngay tại chỗ. Đó cũng là lý do không thể tắt màn hình đang có thiết bị cho đến khi các thiết bị đó được chuyển đi hoặc gỡ bỏ.

Chế độ kiosk thay đổi những gì

Với thiết bị dùng chung, ứng dụng:

• bỏ toàn bộ điều hướng quản trị (Cài đặt, Vai trò, Tổng quan/Phân tích) và nút đăng xuất thông thường: một cú chạm nhầm không thể đăng xuất máy — việc đó cần một bước riêng với mật khẩu thiết bị (đăng xuất);
• giữ màn hình luôn sáng (Wake Lock) — máy tính bảng không tắt giữa ca;
• hiển thị nút toàn màn hình cạnh nút khoá;
• mở thiết bị ở màn hình của nó, đã gắn ở máy chủ;
• khi phiên hết hạn giữa ca, hiển thị màn hình "Phiên đã hết hạn — gọi quản lý" thay vì biểu mẫu đăng nhập. Quản lý đăng nhập bằng tài khoản của họ.

Đăng xuất khỏi tài khoản thiết bị

Có thể đưa máy tính bảng ra khỏi tài khoản ngay trên chính nó, không cần mở trang quản trị từ máy khác. Mục "Đăng xuất khỏi tài khoản thiết bị" nằm:

• trong menu tài khoản — trên máy tính;
• trên màn hình khoá — trên máy tính bảng và điện thoại.

Sau đó ứng dụng hỏi mật khẩu thiết bị — chính mật khẩu máy đã dùng để đăng nhập. Đây là lớp chặn với những cú chạm nhầm: khách hay nhân viên mới không đăng xuất được, còn quản lý biết mật khẩu thì giải phóng máy trong vài giây. Xác nhận xong, phiên kết thúc và biểu mẫu đăng nhập mở ra.

Nếu thiết bị còn thao tác chưa gửi (máy đã làm việc khi mất mạng), không thể đăng xuất cho đến khi chúng lên máy chủ (máy thu ngân không cho đăng xuất).

{info} Việc này khác với "Gỡ thiết bị" trong Cài đặt → Nhân viên. Đăng xuất trên máy chỉ kết thúc phiên của chính máy đó và không đổi mật khẩu; "Gỡ thiết bị" đổi mật khẩu và kết thúc mọi lượt đăng nhập bằng tài khoản đó (nhân viên).

{primary} Một tài khoản thiết bị dành cho một máy tính bảng — đó là quy tắc vận hành, không phải giới hạn kỹ thuật: số phiên đăng nhập đồng thời bằng tài khoản đó không bị chặn. Ứng dụng và tab trình duyệt trên cùng một máy được tính là một lượt đăng nhập; nhưng nếu tài khoản đó còn được dùng ở nơi khác — máy tính bảng thứ hai, điện thoại cá nhân, iPhone có biểu tượng trên màn hình chính — thì "Gỡ thiết bị" (Cài đặt → Nhân viên) sẽ kết thúc tất cả cùng lúc: mật khẩu được đổi, phiên ghi nhớ và các phiên đang chạy ngừng hiệu lực ngay.